株式会社すたいるらぼ
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介護サービス利用の流れ

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介護サービス利用の流れ

What is a care plan center?ケアプランセンターとは?

ケアプランセンター(居宅介護支援事業所)は、
介護保険制度に基づき、要介護認定を受けた方が、
ご自宅で自立した生活を維持できるように、
介護サービスの利用を支援する専門機関です。

ケアプランの作成

ケアプランは、介護保険で利用できる介護サービスの内容を計画したものです。 ケアプランセンターのケアマネジャーは、利用者様のご自宅にお伺いし、 心身状況や生活環境などを詳しく把握した上で、ご希望に沿ったケアプランを作成します。

介護サービス事業者との連絡調整

ケアプランに基づいて、訪問介護、通所介護、 福祉用具貸与などの介護サービス事業者と連絡を取り合い、 サービスの利用を調整します。 複数の事業者と利用者様の状況に合わせて調整が必要となるため、 ケアマネジャーの豊富な知識と経験でみなさまをサポートいたします。

介護に関する相談支援

介護保険制度や介護サービスに関するご相談はもちろん、 日常生活におけるお困りごとなど、幅広い相談に対応します。 利用者様やご家族にとって、心強い存在となるため、サポート体制を整えております。

お住まいの地域のケアプランセンターは、市区町村のホームページなどで検索できます。
複数のセンターを比較検討し、自分に合ったところを選ぶことが大切です。

flow介護サービスご利用までの流れ

介護サービスを利用するためには利用までの申請方法などが定められています。

要介護認定の申請

介護サービスを利用するには、まず要介護認定を受ける必要があります。
要介護認定は、お住まいの市区町村にある介護保険課窓口で申請できます。

ケアプランの作成

要介護認定を受けられたら、居宅介護支援事業所(ケアプランセンター)に相談し、
ケアプランを作成してもらう必要があります。
ケアプランは、介護保険で利用できるサービスの内容を計画したものを指します。

▼ケアプラン作成の流れ

1. ケアプランセンターに相談
2. ケアマネジャーが自宅を訪問し、状況を詳しく把握します。
3. ご希望などを伺いながら、ケアプランを作成します。
4. ケアプランの内容をご確認いただき、同意されたら作成完了となります。

サービス事業者の選定

ケアプランに基づいて、介護サービス事業者を選択します。
介護サービス事業者には、訪問介護、通所介護、福祉用具貸与など、さまざまな種類があります。

サービス事業者との契約

サービス事業者を選定したら、契約を結びます。
契約内容には、利用するサービスの内容、料金、キャンセル規定などが含まれます。

サービスの利用開始

契約を結んだら、介護サービスの利用が開始されます。
サービス内容は、ケアプランに基づいて提供されます。

介護サービスを利用するまでの流れはやや複雑ですが、 ケアプランセンターの介護支援専門員が丁寧にサポートいたします。

contactお問い合わせ

ご利用におけるご質問やご相談は
ぜひお気軽にお問い合わせください

※営業の電話はお断りしてます。

faq介護サービスにおけるよくある質問

介護サービスやケアプランセンター(居宅介護支援事業所)を利用するにあたり、
よくいただくご質問をまとめております。ぜひご一読ください。

Q1.介護サービスの費用はどれくらいかかる?

介護サービスの費用は、利用するサービスの内容や時間、
介護保険の種類によって異なります。
自己負担は、利用料金の1割から3割です。
詳しくは、お住まいの市区町村の介護保険課窓口またはケアプランセンターにご相談ください。

Q2.ケアマネジャーの依頼はどれくらいかかる?

ケアプランの作成は介護保険でまかなわれてますので、費用は一切かかりません。
そのため、ケアマネジャーがご利用者様から費用をいただくことは一切ございませんのでご安心ください。

Q3.どんな人が介護サービスを利用できるの?

要介護認定を受けた方が、介護サービスを利用できます。
要介護認定には、要支援1、要支援2、要介護1、要介護2、要介護3、要介護4、要介護5の7段階の区分があり、
それぞれ必要な介護度が異なります。

Q4.介護サービスを利用中に変更することはできる?

介護サービスは、利用者の状況や希望に合わせて変更することができます。
ケアプランは定期的に見直しを行い、必要に応じて変更を行います。

Q5.介護サービスを利用しなくなった場合はどうすればいい?

介護サービスを利用しなくなった場合は、
サービス事業者に利用中止の旨を伝えなければなりません。
また、ケアプランも変更する必要があります。

Q6.介護保険制度について詳しく知りたい

介護保険制度について詳しく知りたい方は、
厚生労働省のホームページまたは市区町村の介護保険課窓口でご確認ください。

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